Formations communication

Formations communication

Connaissance de soi et communication positive

Best Seller Connaissance de soi et communication positive

Mieux se connaitre et maîtriser les premiers outils de communication

Dates : 27 et 28 avril 2020 ou 24 et 25 septembre 2020

Lieu : ABP Consulting en inter-entreprises. ABP Consulting ou au sein de vos locaux en intra-entreprise

Public : De 4 à 8 stagiaires / Tout public

Tarif inter-entreprise : 495€ / jour - Durée : 2 jours

Tarif intra-entreprise : 1400€ / jour en moyenne ajustable en fonction de la spécificité de la demande

Vidéo de présentation

Compétences acquises :

  • Connaitre sa personnalité et son mode de communication grâce à l'ennéagramme (profil de personnalité)
  • Se connaitre soi-même, identifier ses points de progrès et définir des axes de travail individuels et personnalisés
  • Améliorer sa communication et gérer les problèmes relationnels avec son entourage professionnel (direction, collègues, collaborateurs...)
  • Améliorer sa confiance en soi et se faire respecter, s'affirmer professionnellement

 

Prise de parole en public

Best Seller Prise de parole en public

Etre à l'aise et être impactant lors des interventions en public (réunions, présentations, discours...)

Dates : 23 et 24 juin 2020 ou 16 et 17 novembre 2020

Lieu : ABP Consulting en inter-entreprises. ABP Consulting ou au sein de vos locaux en intra-entreprise

Public : Tout public / de 5 à 12 stagiaires.

Tarif inter-entreprise : 495€ / jour - Durée : 2 jours

Tarif intra-entreprise : 1400€ / jour en moyenne ajustable en fonction de la spécificité de la demande

Compétences acquises :

Au terme de cette formation, vous serez capable de :

  • Réussir vos discours et développer la gestuelle du leader
  • Maîtriser votre prise de parole en toute confiance
  • Animer et structurer une réunion/conférence de qualité
  • Renforcer l’efficacité d’une réunion/conférence (trouver des solutions et bâtir un plan d’action)
  • Capter votre auditoire et gérer les situations difficiles
  • Utiliser les outils de la préparation mentale sportive
Communiquer

Best Seller Communiquer "gagnant-gagnant", gérer les personnalités difficiles

Apprendre à communiquer et à gérer les conflits et les tensions

Dates : 18, 19 et 20 novembre 2020

Lieu : ABP Consulting - Nice Méridia

Public : De 4 à 8 stagiaires / Personnes en lien avec public ou clients

Tarif inter-entreprise : 1.350 € les 3 jours - Durée : 3 jours

Tarif intra-entreprise : 1400€ / jour en moyenne ajustable en fonction de la spécificité de la demande

Vidéo de présentation

Compétences acquises :

  • Explorer sa personnalité en analyse transactionnelle (parent-parent / parent-enfant / adulte...) : se connaitre soi-même pour mieux communiquer avec son entourage professionnel
  • Comprendre les fonctionnements de la communication interpersonnelle pour améliorer ses échanges en entreprise
  • Prendre conscience de l'importance de la communication non-verbale et la rendre complémentaire à son discours
  • Anticiper et gérer les conflits en favorisant le dialogue et en mettant en place des modes de communication efficaces
La conduite de réunion

La conduite de réunion

Fixer un cadre, le respecter, favoriser l'intelligence collective

Dates : 14 octobre 2020

Lieu : ABP Consulting en inter-entreprises. ABP Consulting ou au sein de vos locaux en intra-entreprise

Public : De 4 à 8 stagiaires. Toute personne amenée à conduire des réunions

Tarif inter-entreprise : 495€ / jour - Durée : 1 jour

Tarif intra-entreprise : 1400€ / jour en moyenne ajustable en fonction de la spécificité de la demande

Compétences acquises :

  • Conduire efficacement une réunion
  • Respecter les objectifs, enjeux et contraintes de temps
  • Savoir faire naître une intelligence collective, utiliser toutes les ressources
  • Activer la prise de décision, le partage des responsabilités et le suivi des actions
Etre tuteur en entreprise : transmettre son savoir en interne et accompagner sur le terrain

Etre tuteur en entreprise : transmettre son savoir en interne et accompagner sur le terrain

Les méthodes et outils pour la transmission des savoirs internes

Dates : Sur demande

Lieu : ABP Consulting en inter-entreprises. ABP Consulting ou au sein de vos locaux en intra-entreprise

Public : De 4 à 8 stagiaires / Toute personne amenée à exercer une fonction de tuteur, d'un collaborateur, d'un intérimaire, d'un jeune apprenti... Tout salarié ayant un rôle de transmission des savoirs et un rôle d'accompagnement sur le terrain

Tarif inter-entreprise : 495€ / jour - Durée : 2 jours

Tarif intra-entreprise : 1400€ / jour en moyenne ajustable en fonction de la spécificité de la demande

Compétences acquises :

  • Comprendre le rôle et le positionnement du tuteur ainsi que ses enjeux dans l'entreprise
  • Bâtir un cheminement pédagogique adapté
  • Encadrer le quotidien et mettre en oeuvre les situations de travail les plus formatrices
  • Conduire les entretiens clés du tutorat
  • Evaluer pour faciliter la progression
  • Communiquer efficacement pour transmettre son savoir et ses connaissances professionnelles

A noter : la Loi Avenir professionnel entérine l’idée que l’action de formation peut être réalisée en situation de travail (AFEST). ABP Consulting accompagne les services RH et les salariés d’entreprises dans cette démarche en donnant les outils nécessaires à la professionnalisation des salariés futurs formateurs AFEST.

Gestion des conflits et prévention des actes violents pour les professionnels confrontés au public

Gestion des conflits et prévention des actes violents pour les professionnels confrontés au public

Anticiper et prévenir les risques d’agression et être capable d'y faire face le cas échéant.

Dates : 15 et 16 septembre 2020 ou 1 et 2 décembre 2020

Lieu : ABP Consulting en inter-entreprises. ABP Consulting ou au sein de vos locaux en intra-entreprise

Public : De 4 à 8 stagiaires / Formation particulièrement adaptée à tous les professionnels confrontés au public (Agents hospitalier, services d'urgences, agents administratifs, agents d'accueil, éducation nationale, hôtesses de caisse, contrôleurs, police, pomp

Nouveauté Tarif inter-entreprise : 495€ / jour - Durée : 2 jours

Tarif intra-entreprise : 1400€ / jour en moyenne ajustable en fonction de la spécificité de la demande

Compétences acquises :

Cette formation en gestion des conflits met l'accent sur la gestion des publics difficiles pour les professionnels en contact direct avec la clientèle.

  • Désamorcer un conflit grâce à des techniques de communication efficaces
  • Avoir une bonne lecture d'un conflit et adapter son attitude au contexte
  • Savoir réagir aux  situations violentes en milieu de travail
  • Acquérir des techniques et des méthodes pour se défendre