Formations communication
Prise de parole en public
Etre à l'aise et être impactant lors des interventions en public (réunions, présentations, discours...)
Dates : 21 et 22 mai 2019 ou 17 et 18 septembre 2019
Lieu : ABP Consulting - Nice Ouest quartier Méridia (formation également réalisable dans les locaux de l'entreprise sur Carros, Monaco, Sophia Antipolis, Cannes, Toulon, Marseille)
Public : Tout public
Tarif inter-entreprise : 480€ / jour - Durée : 2 jours
Tarif intra-entreprise : Nous consulter
Compétences acquises :
Au terme de cette formation, vous serez capable de :
> Réussir vos discours et développer la gestuelle du leader
> Maîtriser votre prise de parole en toute confiance
> Animer et structurer une réunion/conférence de qualité
> Renforcer l’efficacité d’une réunion/conférence (trouver des solutions et bâtir un plan d’action)
> Capter votre auditoire et gérer les situations difficiles
> Utiliser les outils de la préparation mentale sportive
Communiquer "gagnant-gagnant", gérer les personnalités difficiles
Apprendre à communiquer et à gérer les conflits et les tensions
Dates : 6, 7 et 8 mars 2019 ou 9, 10 et 11 octobre 2019
Lieu : ABP Consulting - Nice Ouest quartier Méridia (formation également réalisable dans les locaux de l'entreprise sur Carros, Monaco, Sophia Antipolis, Cannes, Toulon, Marseille)
Public : Personnes en lien avec public ou clients
Tarif inter-entreprise : 1.250 € les 3 jours - Durée : 3 jours
Tarif intra-entreprise : Nous consulter
Compétences acquises :
> Explorer sa personnalité en analyse transactionnelle (parent-parent / parent-enfant / adulte...) : se connaitre soi-même pour mieux communiquer avec son entourage professionnel
> Comprendre les fonctionnements de la communication interpersonnelle pour améliorer ses échanges en entreprise
> Prendre conscience de l'importance de la communication non-verbale et la rendre complémentaire à son discours
> Anticiper et gérer les conflits en favorisant le dialogue et en mettant en place des modes de communication efficaces
La conduite de réunion
Fixer un cadre, le respecter, favoriser l'intelligence collective
Dates : 15 mai 2019 ou 27 novembre 2019
Lieu : ABP Consulting - Nice Ouest quartier Méridia (formation également réalisable dans les locaux de l'entreprise sur Carros, Monaco, Sophia Antipolis, Cannes, Toulon, Marseille)
Public : Toute personne amenée à conduire des réunions
Tarif inter-entreprise : 480€/ jour - Durée : 1 jour
Tarif intra-entreprise : Nous consulter
Compétences acquises :
- Conduire efficacement une réunion
- Respecter les objectifs, enjeux et contraintes de temps
- Savoir faire naître une intelligence collective, utiliser toutes les ressources
- Activer la prise de décision, le partage des responsabilités et le suivi des actions
Etre tuteur en entreprise : transmettre son savoir en interne et accompagner sur le terrain
Les méthodes et outils pour la transmission des savoirs internes
Dates : Sur demande
Lieu : ABP Consulting - Nice Ouest quartier Méridia (formation également réalisable dans les locaux de l'entreprise sur Carros, Monaco, Sophia Antipolis, Cannes, Toulon, Marseille)
Public : Toute personne amenée à exercer une fonction de tuteur, d'un collaborateur, d'un intérimaire, d'un jeune apprenti... Tout salarié ayant un rôle de transmission des savoirs et un rôle d'accompagnement sur le terrain
Tarif inter-entreprise : 480€/ jour - Durée : 2 jours
Tarif intra-entreprise : Nous consulter
Compétences acquises :
- Comprendre le rôle et le positionnement du tuteur ainsi que ses enjeux dans l'entreprise
- Bâtir un cheminement pédagogique adapté
- Encadrer le quotidien et mettre en oeuvre les situations de travail les plus formatrices
- Conduire les entretiens clés du tutorat
- Evaluer pour faciliter la progression
- Communiquer efficacement pour transmettre son savoir et ses connaissances professionnelles
Savoir argumenter pour convaincre
Apprendre à convaincre par une présentation argumentée et percutante
Dates : 4 et 5 juin 2019
Lieu : Nice Méridia
Public : Tout public
Tarif inter-entreprise : 480€ / jour - Durée : 2 jours
Tarif intra-entreprise : Nous consulter
Compétences acquises :
- Maiîtriser les techniques fondamentales et les étapes d'une argumentation réussie
- Apprendre à constuire et à présenter un argumentaire commercial, marketing...
Réussir sa communication écrite
Améliorer ses écrits professionnels
Dates : 3 avril 2019
Lieu : ABP Consulting - Nice Ouest quartier Méridia (formation également réalisable dans les locaux de l'entreprise sur Carros, Monaco, Sophia Antipolis, Cannes, Toulon, Marseille)
Public : Toute personne souhaitant améliorer la qualité de ses écrits professionnels - Accompagnements en groupe ou individuels
Tarif inter-entreprise : 480€ / jour - Durée : 1 jour
Tarif intra-entreprise : Nous consulter
Compétences acquises :
> Communiquer efficacement, avec crédibilité à l'écrit
> Structurer sa pensée à l'écrit
> Trouver et améliorer son style à l'écrit
La communication à l'écrit reflète l'image de l'entreprise, du service ainsi que votre image. Cette formation a pour objectif de donner de la force, de la pertinence à vos écrits tout en donnant envie aux autres de vous lire.
Nous vous proposons un voyage passionnant sur un sujet essentiel animé par une spécialiste du sujet.
Gestion des conflits et prévention des actes violents pour les professionnels confrontés au public
Anticiper et prévenir les risques d’agression et être capable d'y faire face le cas échéant.
Dates : 2 jours - Octobre 2019
Lieu : ABP Consulting - Nice Ouest quartier Méridia (formation également réalisable dans les locaux de l'entreprise sur Carros, Monaco, Sophia Antipolis, Cannes, Toulon, Marseille)
Public : Formation particulièrement adaptée à tous les professionnels confrontés au public (Agents hospitalier, services d'urgences, agents administratifs, agents d'accueil, éducation nationale, hôtesses de caisse, contrôleurs, police, pompiers, commerciaux..)
Tarif inter-entreprise : 480€ / jour - Durée : 2 jours
Tarif intra-entreprise : Nous consulter
Compétences acquises :
Cette formation en gestion des conflits met l'accent sur la gestion des publics difficiles pour les professionnels en contact direct avec la clientèle.
> Désamorcer un conflit grâce à des techniques de communication efficaces
> Avoir une bonne lecture d'un conflit et adapter son attitude au contexte
> Savoir réagir aux situations violentes en milieu de travail
> Acquérir des techniques et des méthodes pour se défendre
