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Prochaines formations

Formations Commerciales

Formation

Infos pratiques

Public :
Tous public

Dates :
5 & 6 avril 2012 (complet)

Lieu :
Sophia antipolis, Monaco, Cannes, Nice, Marseille

Tarif :
480 € jour

Les clefs de la vente et de la négociation commerciale

Compétences acquises :
Au terme de cette formation, vous serez capable de :
> Améliorer son efficacité commerciale
> Développer sa connaissance des techniques de ventes
> Maîtriser sa motivation et sa confiance en soi à l'image d'un sportif
> Prendre plaisir au quotidien dans la vente
> Optimiser son organisation commerciale
> Anticiper, planifier et prioriser ses actions commerciales

Formation

Infos pratiques

Public :
Services comptables, commerciaux

Dates :
Sur demande

Lieu :
Sophia antipolis, Monaco, Cannes, Nice, Marseille

Tarif :
Sur demande

Relance des impayés par téléphone

Compétences acquises :
Au terme de cette formation, vous serez capable de :
> Dédramatiser la démarche
> Organiser la méthode de relance efficace
> Développer la communication avec son client
> Muscler la qualité des arguments

Formation

Infos pratiques

Public :
Public confronté à de la clientèle

Dates :
Sur demande

Lieu :
Sophia antipolis, Monaco, Cannes, Nice, Marseille

Tarif :
480€ jour

Gestion des clients difficiles

Traitement des exigences, des agressions, ....

Compétences acquises :
Au terme de cette formation, vous serez capable de :
> Traiter les remarques des clients
> Ramener le client à plus de "sagesse"
> Gérer les agressions
> Maintenir le service client

Formation

Infos pratiques

Public :
Vendeurs (Pret a porter, pharmacie, optique,...)

Dates :
Sur demande

Lieu :
Sophia antipolis, Monaco, Cannes, Nice, Marseille

Tarif :
480 € jour

Vente en magasin

Accueillir, convaincre et conclure efficacement

Compétences acquises :
Au terme de cette formation, vous serez capable de :
> Accueillir positivement le client
> Maîtriser les techniques de ventes du point de vente
> Vendre et créer un lien avec le client
> Développer votre plaisir à vendre au quotidien